Hämtning av avfall
Hämtningsdagarna för dina avfalls- och trädgårdsavfallskärl hittar du när du loggat in i Kretslopp och vattens kundportal. Följ länken nedan till Kundsidor VA och avfall för att logga in.
Viktigt att veta om avfallshämtningen
- Avfallskärlen töms måndag-fredag, även vid helgdag, klockan 06.00-22.00. Avfallskärlet ska stå på hämtningsplatsen senast klockan 06.00 på tömningsdagen. Om ditt avfallskärl inte har blivit tömt ska du omgående anmäla utebliven hämtning. Följ länken nedan till Kundsidor VA och avfall för att logga in. Du kan också kontakta Trelleborgs kommuns kundtjänst. Låt avfallskärlet stå kvar på hämtningsplatsen tills det blivit tömt.
- Avfallskärlen ska placeras väl synliga, högst tre meter från farbar väg eller på annan överenskommen plats. Generellt sett ska kärl för hushållsavfall stå med handtaget och hjulen mot gatan/vägen. Om du har ett avfallskärl med tre hjul kan du placera avfallskärlet med det lilla hjulet mot gatan eller vägen, om hela underlaget fram till sopbilen är slätt, hårdgjort och utan lutning. Som hårdgjort underlag räknas asfalt, plattor eller liknande. Löst grus, singel och gräs räknas inte som hårdgjort underlag.
- Paketera ditt avfall ordentligt för att undvika att det flyger ut och skräpar ner vid tömningen.
- Transportvägen måste hålla en viss standard. Ett insamlingsfordon väger cirka 18 ton så fri sikt och framkomlighet är av största vikt. Som fastighetsägare bör du varje år se över växtligheten nära körbanan och vid behov beskära eller ta bort träd, buskar och häckar.
Avfallshämtning vintertid
Tänk på att du som fastighetsägare är skyldig att hålla vägen fram till avfallskärlet fri från snö och is så att den som hämtar avfallet inte riskerar att skada sig i arbetet. Skotta även bort snövallen efter snöplogen eftersom det är svårt att dra kärlet över vallen. Ta också bort snö från kärlets lock.
Om den som hämtar avfallet bedömer att vägen till din fastighet inte är körbar på grund av snö utförs inte avfallshämtningen. Hämtning utförs inte heller om du inte har skottat bort snö fram till avfallskärlet. Då får du själv förvara avfallet till nästa ordinarie hämtning. Du kan också beställa en hämtning på annan tid än den normala mot avgift.
På vintern kan en alternativ placering av ditt avfallskärl intill en farbar väg vara bra om möjlighet finns. Prata med kommunens avdelning Trelleborg Kretslopp och vatten som hanterar avfall och återvinning.
Handbok för avfallsutrymmen och transporter
Branschorganisationen Avfall Sverige har gett ut en handbok som förklarar både lagkrav och branschkrav och som ger dig tips om hur du kan skapa en trevligare plats kring avfallskärlen både för dig själv och för den som hämtar ditt avfall.
Trelleborg Kretslopp och vatten
Här hittar du våra kundsidor för VA och avfall
På kommunens kundsida för VA och avfall hittar du information om hur du läser din faktura, gör beställningar och felanmälan, anmäler dig till vår SMS-tjänst för driftinformation och länkar till vår kundportal.
Här kan du se äldre fakturor
Kretslopp och vatten har bytt verksamhetssystem. Det innebär att du inte kan se dina äldre fakturor i den nya kundportalen. Under en övergångsperiod har du möjlighet att logga in här för att se dina äldre fakturor. För fakturor utställda från och med april 2023 loggar du in i den nya kundportalen.
