Bemötandet är A och O
Service till medborgare och företagare är något som Anna Thott brinner för. Anna Thott har jobbat som samhällsbyggnadschef i Trelleborgs kommun i snart ett år och sätter alltid tillgänglighet och bemötande högt på agendan.
Samhällsbyggnadschef Anna Thott ser på Trelleborg som en boendeort med många spännande möjligheter med framtiden för sig.
Fotograf: Niclas Ingvarsson
– Bemötandet är A och O, vem man än pratar med i kommunen ska man bli väl bemött och lotsad rätt för att få svar på sina frågor. Vi jobbar tillsammans med andra delar i kommunen för att hela tiden utveckla och förbättra vårt arbete, till exempel genom företagslotsen.
Anna som tidigare jobbat som plan- och bygglovschef i Höganäs och stadsbyggnadschef i Landskrona, kom till Trelleborgs kommun 1 mars 2020. Hon ser på Trelleborg som en boendeort med spännande möjligheter.
– Här finns många unika, outnyttjade platser som man inte hittar i andra städer. Trelleborg har verkligen framtiden för sig och vi har väldigt mycket på gång.
Av de stora stadsomvandlingsprojekten är det Övre och Västra sjöstaden som ligger längst fram i arbetet just nu. Anna har förståelse för om trelleborgarna tycker att det går långsamt och att det ibland ser ut som om att det inte händer någonting.
– Den demokratiska processen gör att det tar tid. Vi måste göra allt i rätt ordning och gå igenom alla steg för att skriva fram ärenden och hämta in synpunkter innan nämnden kan ta beslut.
En utmaning samhällsbyggnadsförvaltningen har stött på är att många företag som lämnar in bygglovsansökan vill bygga på höjden, högt över befintlig bebyggelse. För att kunna ta ställning till och bedöma ansökningarna på ett likvärdigt sätt har man tagit fram en siluettstudie.
– Vad jag vet är vi först i Sverige med en sådan här studie, säger Anna. Siluettstudien innehåller riktlinjer som ska hjälpa nämnden att fatta beslut så att staden utvecklas på ett estetisk tilltalande sätt.
Som chef på samhällsbyggnadsförvaltningen har Anna Thott ansvar för räddningstjänst, kommunens planering för framtida byggande, miljö- och hälsoskydd och naturvård.
– Det är verkligen ett brett och spännande uppdrag vi har och jag önskar att vi kan göra det så mycket som möjligt i dialog med medborgare och företag i Trelleborg, det är ju tillsammans vi utvecklar staden!