Fler äldre nöjda med omsorgen i Trelleborg

Allt fler äldre i Trelleborg är nöjda med den vård och omsorg de får. Det visar Socialstyrelsens nationella undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? som presenterat resultatet för 2025. Både hemvården och vård- och omsorgsboenden i Trelleborg får höga betyg – i många fall klart över genomsnittet i Sverige.

– Jag är väldigt stolt över det fina arbete som görs varje dag i våra verksamheter och jag vill tacka alla medarbetare och chefer. De möter människor med värme och engagemang samtidigt som de hela tiden arbetar för att utveckla verksamheten. De goda resultaten vi ser nu är tack vare allt arbete som läggs ner, säger socialförvaltningens t f förvaltningschef Maria Staf.

– När jag läser detta fantastiska resultat blir jag nästan lite rörd. Ett otroligt bra resultat som våra medarbetare levererar varje dag som de ska ha en stor eloge för! Utan dem hade detta inte varit möjligt, säger socialnämndens ordförande Venzel Rosqvist.

Högre svarsfrekvens

Undersökningen riktar sig till alla personer över 65 år som den 31 december 2024 hade hemvård eller bodde på ett vård- och omsorgsboende. I Trelleborg svarade 206 hyresgäster på vård- och omsorgsboenden och 325 personer med hemvård.

Det motsvarar 56 respektive 61 procent av de tillfrågade – en ökning jämfört med förra året (då 46 respektive 53 procent) och betydligt högre än rikssnittet.

Höga betyg för vård- och omsorgsboenden

Resultaten visar att de äldre i Trelleborg trivs på sina vård- och omsorgsboenden:

• 87 procent är sammantaget nöjda med sitt boende – en ökning med sex procent sedan förra året och åtta procent över rikssnittet.
• 96 procent upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt – fyra procent högre än rikssnittet.
• 89 procent tycker att personalen har rätt kunskap och kompetens – sju procent högre än rikssnittet.
• 88 procent upplever att personalen tar hänsyn till deras åsikter och önskemål – tio procent högre än rikssnittet.
• 90 procent känner sig trygga på sitt boende – fyra procent högre än rikssnittet.

Ett område som kan förbättras är informationen vid tillfälliga förändringar. Här svarade 49 procent att de får sådan information.

Bra bemötande inom hemvården

Även hemvården får höga betyg av brukarna:

• 85 procent är sammantaget nöjda med sin hemvård – en liten ökning sedan förra året och samma som rikssnittet.
• 96 procent tycker att personalen bemöter dem på ett bra sätt – en liten ökning sedan förra året och samma som rikssnittet.
• 89 procent känner sig trygga hemma med hemvård – fyra procent högre än rikssnittet.
• 90 procent har förtroende för personalen – två procent högre än rikssnittet.
• 90 procent anser att personalen har den kunskap och kompetens som krävs – tre procent högre än rikssnittet.

Ett utvecklingsområde är kunskapen om vart man vänder sig med klagomål. 56 procent uppger att de vet vart de ska vända sig.

Så gjordes undersökningen

Undersökningen genomförs årligen av Socialstyrelsen och omfattar hela landet. Den ger en bild av hur äldre personer upplever kvaliteten inom äldreomsorgen. Personer som endast hade matdistribution, trygghetslarm eller korttidsboende omfattades inte av enkäten.

Hela resultatet finns att läsa på Socialstyrelsens webbplats