Anmäl dig till en av våra fokusgrupper och hjälp oss att bli bättre

Trelleborgs kommuns samhällsbyggnadsförvaltning har höga ambitioner och vi har under våren 2025 påbörjat ett spännande utvecklingsarbete. Syftet är bland annat att utveckla kundresan med smidigare ansökningsprocesser inom exempelvis bygglov och olika tillståndsärenden.

Dina tankar och åsikter kan vara till hjälp i några av de nya processer vi på förvaltningen står inför den närmsta tiden. Nu söker vi deltagare till fokusgrupper. Vill du vara med?

Förvaltningens områden

Samhällsbyggnadsförvaltningen arbetar med myndighetsutövning i frågor som miljö, bygglov, samhällsplanering och geografisk datahantering. Dessutom är Räddningstjänsten en del av förvaltningen. Det är inom dessa områden fokusgruppernas inspel kommer till nytta.

God service

Utvecklingsarbetet ska bidra till god service och ökad nöjdhet bland medborgare och företagare. Utvecklingsarbetet kommer att bestå av flera nya processer, bland annat handläggning gällande nya byggregler, men också förbättra vår service.
Ett område för förbättring är att vi vill få till enklare och smidigare ansökningsprocesser. Synpunkter från fokusgrupperna kommer att vara till hjälp för hur och var insatser behövs.

Fokusgrupperna

Planen är att fokusgrupperna träffas för en workshop efter sommaren och sedan deltar i utvecklingsarbetet digitalt cirka en gång i månaden under det kommande halvåret. Grupperna ska representeras av såväl företagare som privatpersoner med erfarenhet av den kommunala ansökningsprocessen.

Frågor

Har du frågor kan du kontakta projekt- och utvecklingsstrateg Håkan Dennersten på e-post: hakan.dennersten@trelleborg.se, eller på telefon: 073-466 76 07.

Anmäl dig

Du kan anmäla dig för att delta i en fokusgrupp genom att fylla i formuläret via länken nedan.
Formulär för anmälan till fokusgrupp