Har du fått dubbla fakturor?

En del av tekniska förvaltningens kvartalskunder har tyvärr fått två identiska elfakturor hemsända. Detta beror på ett tekniskt fel som uppstod i samband med debiteringen.

Tekniska förvaltningen beklagar det inträffade och ber nu de kunder som fått två identiska elfakturor hemskickade per post att riva den första fakturan. Fakturan med förfallodatum 2010-07-15 ska betalas in.

Ni som har månadsavläsning och får fakturan en gång per månad berörs inte alls av detta utan kan betala in er faktura som vanligt. Inte heller ni kunder som har s.k. autogiro behöver vara oroliga att beloppet dras två gånger från ert bankkonto, även om ni mottar två exemplar av pappersfakturan.

Ring gärna vår kundtjänst på tel 0410-73 38 77 om du har några frågor.