Avläst mätare ger faktura mitt i månaden

Den första i varje månad ser modern teknik till att avläsa alla elmätare i Trelleborg. Via fjärravläsning anger numera varje faktura den exakta elanvändningen under senaste månaden. Det dröjer dock halvannan månad innan räkningen ska vara betald, vilket gör att förfallodagen hamnar mitt i månaden.

Många elkunder har reagerat på fakturorna från Trelleborgs kommuns energiavdelning. Förfallodag mitt i månaden ställer till det för en del som är vana vid att betala sina fakturor kring löneutbetalningen i slutet av månaden.

– Anledningen till att det är förfallodag mitt i månaden är att vi ska hinna få med avläsningen på fakturan så att kunden bara behöver betala för den el som använts, säger Christina Eilertsson, enhetschef på Tekniska förvaltningens energiavdelning.

– När mätaren är avläst den första ska alla värden gå genom en kvalitetskontroll innan de kan användas som underlag för faktureringen. Det innebär att fakturan kommer till kunden i mitten av månaden. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer att kunden ska ha trettio dagars betalningsfrist på sin faktura och det gör att räkningen ska vara betald 45 dagar efter att avläsningen är gjord.

Från den första juli i år är alla elnätsföretag och kommuner skyldiga att läsa av kundernas elmätare minst en gång i månaden. De senaste åren har alla elmätare bytts ut till fjärravlästa elmätare. Automatiskt rapporterar dessa varje månad elanvändningen via elnätet. Bakom de nya kraven står flera skäl. Några av de fördelarna är att kopplingen mellan kundens förbrukning och faktura blir tydligare, den kund som effektiviserar sin användning ska se resultat på sin faktura samt att förbättrad information om den egna elförbrukningen uppmuntrar till energisparåtgärder. 

– Tack vare fjärravläsningen behöver vi numera inte beräkna elförbrukningen när vi skickar fakturor. Vi kan direkt skicka en faktura som bygger på exakt hur mycket el kunden använt. Principen blir densamma som för telefonräkningen, du betalar i efterhand för den el du använt, säger Christina Eilertsson.